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FAQ
La foire aux questions

Disposez-vous d’un parking au sein de la résidence ?

Notre établissement met à votre disposition un parking gratuit et sécurisé (portail automatique fermé la nuit). Chaque mini-villa dispose d’un emplacement de stationnement à proximité du logement et d’un badge permettant l’ouverture du portail lors de ses horaires de fermeture.

Quelles sont les horaires d’ouverture de la réception ?

Nous sommes à votre disposition tous les jours de 8h à minuit.

Quelles sont les horaires du snacking et bar ?

L’espace snacking et bar est ouvert quotidiennement de 8h à 22h. Vous pouvez en profiter au bord de la piscine ou dans votre villa, moyennant un supplément de 5€ par personne.

Quelles sont les horaires du petit-déjeuner et son tarif ?

Le buffet du petit-déjeuner est proposé tous les matins de 8h à 10h30, au tarif de 22€ par adulte et 13€ par enfant de moins de 12 ans. Il est servi au bord de la piscine avec vue sur Bonifacio et la mer. Vous pourrez y déguster de nombreux produits locaux, corses et faits maison. Un room-service est également disponible afin de déguster votre petit-déjeuner dans votre villa, moyennant un supplément de 10€ par personne.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Nos amis les animaux sont acceptés sous certaines conditions. Merci de nous contacter directement. En cas d'acceptation, un supplément de 30€ par animal par nuit sera appliqué. 

Quelles sont les conditions de réservation et d’annulation ?

Nos conditions de réservation et annulation sont les suivantes :

Conditions de réservation :

  • Pour les séjours de 3 nuits ou moins : le montant de la première nuit est prélevé à la réservation. Le solde est à régler 30 jours avant l'arrivée.
  • Pour les séjours de plus de 3 nuits : 30% du montant du séjour est prélevé à la réservation. Le solde est à régler 30 jours avant l'arrivée.

 

Conditions d'annulation pour tout séjour
Annulation gratuite jusqu'à 60 jours avant l'arrivée.

Si l'annulation intervient entre 59 et 31 jours, l'acompte n'est pas remboursé.

Si l'annulation intervient à 30 jours et moins de l'arrivée, la totalité du séjour est due.
Pour tous séjours écourtés ou no-show, la totalité de la réservation sera prélevée.

Un service de navette aéroport Figari/résidence est-il disponible ?

Nous ne proposons pas de service de navette entre l’aéroport de Figari et la résidence. Pour rendre votre séjour plus agréable, nous vous recommandons de louer directement un véhicule auprès des agences de location de l’aéroport de Figari, Bastia ou Ajaccio ou du port de Porto-Vecchio.

A combien de temps sommes-nous situés des différents aéroports et ports de l’île ?

Nous sommes situés à :

  • 20 minutes de l’aéroport de Figari
  • 2h15 de l’aéroport d’Ajaccio
  • 2h30 de l’aéroport de Bastia
  • 25 minutes du port de Porto-Vecchio.

A combien de temps se situe la résidence de Bonifacio ?

L’établissement se situe à 5 minutes en voiture de Bonifacio et à 15 minutes à pied par un sentier pédestre.

Disposez-vous de tarifs préférentiels avec le Golf de Spérone ?

Nous proposons des tarifs préférentiels pour le Golf de Spérone durant la saison (hors juillet/août).

A quelle heure peut-on arriver et partir de la villa ?

Les arrivées se font entre 17h et 22h. Les départs doivent se faire avant 10h pour les locations à la semaine et 11h pour les locations à la nuitée.

Comment doit-on faire pour une arrivée prévue après minuit ?

En cas d’arrivée après minuit, nous vous remercions de bien vouloir nous en informer. Nous vous communiquerons les informations destinées à faciliter votre arrivée.

Que comprend le tarif proposé sur le site ?

Le tarif comprend le ménage final, la location de draps (pour vous être agréable, les lits dans les chambres sont faits à votre arrivée), la mise à disposition d'un lot de serviettes (une grande et une petite) et d’une serviette de piscine par personne. 

Les taxes de séjour (1,65€/jour/personne) seront à régler sur place. 

Les serviettes de plage sont-elles fournies ?

Nous ne fournissons pas les serviettes de plage. Pour profiter au mieux de votre séjour, pensez à les amener. Le linge de maison et les serviettes de piscine sont mises à votre disposition au sein de votre villa et ne peuvent sortir de l’établissement.

La propriété dispose-t-elle d’un wifi gratuit ?

Vous pouvez accéder gratuitement à la wifi au sein de votre villa ainsi qu’à la réception et à la piscine.

Proposez-vous un ménage quotidien ?

Le tarif proposé sur le site ne comprend pas le ménage quotidien de votre villa. Si vous souhaitez réserver une heure de ménage supplémentaire (30€ de l’heure), merci d’en informer la réception.

Durant quelle période la piscine est-elle accessible et chauffée ?

La piscine est accessible et chauffée de l’ouverture à la fermeture de la résidence.

Les villas disposent-elle d’un barbecue ?

Toutes nos villas disposent d’un barbecue au charbon de bois, à l'exception de la Villa Individuelle 100m2. Les grilles sont à demander à la réception. Nous ne fournissons pas le charbon.

Vous pouvez également faire la demande d’un barbecue électrique auprès de notre équipe.

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